Livraison

En ouvrant mon colis, je constate qu’il y a une erreur, qu’un produit est abîmé ou manquant. Que faire ?

admin2022-01-07T13:42:14+00:00Lors de la livraison des marchandises, il vous appartient de vérifier le bon de livraison et l’état des marchandises livrées. En cas de problème, contactez-nous rapidement par mail à info@paristic.com.

Que se passe-t-il si je suis absent(e) le jour de la livraison ?

admin2022-01-07T13:41:52+00:00En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage vous sera laissé afin que vous puissiez récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche. Les colis sont conservés à la Poste pendant 15 jours. En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les produits seront retournés à PARISTIC.

Livrez-vous à l’international ?

admin2022-01-07T13:41:03+00:00PARISTIC livre presque partout dans le monde. Les frais de livraison étant plus importants pour un envoi à l’étranger qu’en France (lors du passage de votre commande, sélectionnez le pays concerné afin de connaître le coût d’expédition).

Quels sont les délais de livraison ?

admin2022-01-07T13:40:39+00:00Les commandes sont expédiées dans les 48h ouvrés après réception de votre paiement. La livraison est ensuite assurée par le service Colissimo de La Poste en 48h-72h avec suivi, sur la France. La livraison peut être eectuée sous 3 à 8 jours. Les commandes à l'étranger sont également livrées par Colissimo sans engagement sur les délais.

Comment sont emballés les produits PARISTIC ?

admin2022-01-07T13:40:16+00:00Les stickers PARISTIC sont emballés dans une enveloppe rigide cartonnée (pour les petits formats) ou dans une boîte cartonnée rectangulaire (pour les moyens et grands formats) afin de les protéger pendant le transport. Les tableaux sont envoyés sous film et emballés dans un carton adapté au format. Les frises sont envoyées dans une boîte transparente, doublement emballée par un carton adapté au format. Tous les emballages sont surdimensionnés afin de protéger au mieux les produits.